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販売業者  西川企画株式会社 販売責任者  西川　満 所在地  〒243-0303 神奈川県 愛甲郡 愛川町中津 347-1 TEL  046-284-3316 公開メールアドレス  customer@lowma.com ホームページ  http://www.lowma.com/ 商品代金以外の 必要料金 配送費と代引き手数料は別途頂戴いたします。 銀行振込みの場合のお振込み手数料はお客様負担といたします。 尚、ネイルテキストを除き税別10,000円以上お買い上げの場合の送料は弊社負担とさせていただきます。 10,000円未満のお買い上げ時の配送費は沖縄・離島を除き本州・四国は630円、北海道・九州は840円、代引き手数料は315円とさせていただきます。　沖縄・離島の方で税別10,000円以上のお買い上げのお客様には実費運賃より630円を差し引いた金額の送料をご負担願います。 申込の有効期限 在庫は常時用意してございますが、万が一在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。 不良品 お買い上げ後10日以内に判明した不良品であれば、ご使用中の商品でも速やかにお取替えさせていただきます。　在庫がない場合、ご連絡のうえ、入荷次第同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 販売数量 お問合せによりメール、TELもしくはFAXにて連絡させていただきます。 引き渡し時期 注文時にお客様のご指定が無い場合は５日以内に商品を発送いたします。 お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替を用意してございます。ご都合にあわせてご利用ください。 お支払期限 代引き：商品引渡時 銀行振込と郵便振替：商品到着後7日以内 返品期限 不良品の場合は商品到着後10日以内にお電話かメールでご連絡ください。　すみやかに返品・交換、返金のお手続きを取らさせていただきます。 お客様理由による場合でも商品到着後10日以内であれば返金・交換に応じます。 返品送料 お客様都合の場合はお客様負担となります。　ただし、不良交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 資格 取扱商品 ネイル用品及びそれに付随する雑貨各種

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個人情報の取り扱いについて

はじめに 個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。 -------------------------------------------------------------------------- 【個人情報の定義】 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。 【個人情報の収集・利用】 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。 ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務 ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供 ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集 ・各種のお問い合わせ対応 【個人情報の第三者提供】 当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。 【個人情報の管理】 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。 【情報内容の照会、修正または削除】 当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。 【プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて】 お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ（cutomer@lowma.com）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。 -------------------------------------------------------------------------- 2005年12月05日 西川企画株式会社 代表取締役 西川　満 【個人情報保護方針に関するお問い合わせ】 TEL：0462-284-3316 E-mail：cutomer@lowma.com

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お支払方法や送料について

○お支払いについて -------------------------------------------------------------------------- 銀行振込、郵便振込、代引き決済がご利用いただけますが、初回のご注文に限り、代引きかお振込後の発送となりますことをご了承下さい。 2回目以降のご注文は後払いでも可能ですが、一週間以内にお振込をお願いします。 ■銀行振込 振込先： りそな銀行　愛川出張所　 普通　0005938　ニシカワキカク（カ 備考： お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計（税込）+送料+振込手数料 ※振込手数料はお振込時にご確認ください。 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。 ・振込手数料はお客様ご負担となります。 ・商品到着後、7日以内に上記口座へお振込みください。 ■郵便振込 振込先： 愛川郵便局 郵便振替口座：00210-1-132398　　西川企画株式会社 備考： お支払い総額は以下の通りです 商品代金合計（税込）+送料+振込手数料 ※振込手数料はお振込時にご確認ください。 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。 ・振込手数料はお客様ご負担となります。 ・商品到着後、7日以内に上記口座へお振込みください。 ■代金引換 配送業者： 佐川急便 備考： お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計（税込）+送料+代引手数料315円 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。 ・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。 ○配送について -------------------------------------------------------------------------- 佐川急便での発送となります。 ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。 ・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につき（ネイルテキストを除く）ご注文税別合計10,000円（税別）以上は無料配送。10,000円未満の場合は、別途送料630円（税込み）とさせていただきます。 北海道・九州は税込840円とさせていただきます。（沖縄・離島を除く） ・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。 但し、ネイルカラーとお客様よりのご依頼によるお取り寄せ品につきましてはこの限りではありません。 ・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。 ○消費税について -------------------------------------------------------------------------- 商品代金には消費税込みの価格を設定しております。 実際のご請求金額は税別合計金額に消費税を加算しておりますので、わずかに誤差が出る場合がありますのでご了承下さい。 ○返品について -------------------------------------------------------------------------- ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。　速やかにお取り替えさせていただきます。 在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 ※お客様のご都合によるキャンセルは7日以内であればお引き受けいたしますが、未使用品に限ります。尚、返品の配送費はお客様負担となります。 ■返品時の連絡先 〒243-0303　神奈川県愛甲郡愛川町中津347-1　 西川企画株式会社 TEL：046-284-3316 FAX：046-284-3317 MAIL：customer@lowma.com

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